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贈答用に旬の果物をお届けします。高井屋のフルーツは高級果物・産地厳選です。

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お買い物ヘルプ

■買い物かごに商品が入らない
買い物かごをお使いいただくためには、お使いのブラウザの「Cookie と JavaScript を有効にする」という設定が必要になります。
ご利用のブラウザにより設定が違いますので、下記の設定をお確かめください。
※下記以外のブラウザをご利用の方は、お手数ですがブラウザのヘルプをご確認ください。

■Internet Explorer 6(Windows)の場合
ツール>インターネットオプション>プライバシー の部分を見る
プライバシータブの設定のスライダが「中」の場合はCookieデータがサーバに 送信されません。
スライダを一番下まで動かして「すべてのCookieを受け入れる」設定にして 「OK」をクリックする。

ツール>インターネットオプション>セキュリティ の部分を見る
インターネットのアイコンをクリックして、「レベルのカスタマイズ」 ボタンを押します。
「Javaアプレットのスクリプト」
「アクティブスクリプト」
「スクリプトによる貼り付け処理の許可」を 「有効にする」にチェックする。

■Internet Explorer 5.0,5.5(Windows)の場合
ツール>インターネットオプション>セキュリティ の部分を見る
インターネットのアイコンをクリックして、「レベルのカスタマイズ」 ボタンを押します。
Cookie のところで
「コンピュータに保存されている Cookie の使用許可」
「セッションごとの Cookieの使用許可」を「有効にする」 にチェックする。

「Javaアプレットのスクリプト」
「アクティブスクリプト」
「スクリプトによる貼り付け処理の許可」を 「有効にする」にチェックする。

■Netscape Communicator 4.7以上(Windows)の場合
編集>設定>詳細 の部分を見る
「JavaScriptを有効にする」をチェックする。
「すべてのcookieを受け付ける」をチェックする。

■Netscape Communicator 7(Windows)の場合
編集>設定>詳細 の部分を見る
「javaを有効にする」にチェックする。

編集>設定>プライバシーとセキュリティ>Cookie の部分を見る
「プライバシー定義に基づいてCookeiを有効にする」か、「すべてのcookieを受け付ける」にチェックする。


■送り先の入力がうまくいかない
Mac の Safari(確認バージョン1.2)など一部のブラウザで、 ご請求先のご住所を送り先のご住所に写す機能が動かない場合が あります。特に都道府県の選択が出来ないケースがあります。 その場合は、お手数ですが都道府県の部分のみ別途選択してください。




その他、お買い物についてよくわからない時はお気軽にお問合せください。
E-Mail: info@takaiya.com 
(24時間受付・ご返答は翌営業日以降2〜3日中)
TEL: 0776-53-9966(平日10〜16時)
FAX: 0776-52-5630(平日10〜16時)