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返品について

■返品について
原則として、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

但し、不良品であったり、配送中のトラブルや悪天候等による配送の遅れによって、商品に傷みが生じた場合は返品可能です。弊社着払いでご返品ください。良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。

※その際は、商品到着後1日以内に必ず返品される旨をメール・もしくは電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

■キャンセルについて
【ご予約のキャンセル】
出荷時期になりましたら発送1週間前に発送日お知らせメールをお届け致します。発送日の4日前までであれば、キャンセルをお受け致します。

【ご注文のキャンセル】
ご注文受付後2日以内であれば、キャンセルをお受け致します。

どちらの場合も、必ずキャンセルされる旨をメール・もしくは電話にてご連絡ください。


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